Algemene voorwaarden

1. Toegang tot het platform

Toegang vereist een persoonlijk account. Accounts worden door een beheerder van BC Opleidingen aangemaakt, of door de gebruiker zelf via een toegangscode. Bij eerste login wordt het tijdelijke wachtwoord automatisch geforceerd vervangen door een eigen, sterk wachtwoord van minimaal 10 tekens.

Een account is strikt persoonlijk. Het delen of overdragen van inloggegevens is niet toegestaan. Bij vermoeden van misbruik kan BC Opleidingen het account tijdelijk blokkeren.

Alle handelingen die vanuit een account worden verricht, worden beschouwd als handelingen van de accounthouder.

2. Toegangscodes en cursusinschrijvingen

Voor toegang tot een cursus is inschrijving vereist. Inschrijving gebeurt automatisch via het activeren van een toegangscode of handmatig door een beheerder.

Toegangscodes hebben een geldigheidsduur en een maximum aantal gebruikers. Na expiratie of opbruik kunnen ze niet meer worden geactiveerd.

Eenmaal geactiveerde inschrijvingen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De duur van toegang tot het cursusmateriaal wordt bepaald door de licentievoorwaarden van de cursus en/of de geldigheid van het persoonlijke abonnement.

3. Gebruik van het platform

Het platform mag uitsluitend worden gebruikt voor het volgen van de aangeboden cursussen en bijhorende functionaliteiten (memo-trainer, certificaten, profiel, berichten en discussies).

Het is niet toegestaan om: (a) het platform of de onderliggende infrastructuur te verstoren of disproportioneel te belasten, (b) geautomatiseerde scripts of scrapers in te zetten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, (c) beveiligingsmaatregelen te omzeilen, (d) lesinhoud te kopiëren, herdistribueren of commercieel te exploiteren, of (e) gebruik te maken van het platform voor onrechtmatige doeleinden.

BC Opleidingen monitort het gebruik door middel van geautomatiseerde rate-limiting en audit-logs. Bij overtreding kan toegang worden beperkt of beëindigd.

4. Eigen verantwoordelijkheid en accounts

Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van je wachtwoord en voor de juistheid van de gegevens in je profiel. Wijzigingen kun je zelf doorvoeren via je profielinstellingen.

Vermoed je dat een onbevoegde toegang heeft tot je account? Wijzig direct je wachtwoord en mail info@bc-opleidingen.nl.

Cursusinhoud en certificaten worden uitsluitend afgegeven aan de geregistreerde accounthouder.

5. Inhoud en intellectueel eigendom

Alle rechten op cursusmateriaal, lesinhoud, video's, vragen, certificaten en andere content op het platform berusten bij BC Opleidingen of haar licentiegevers. Het materiaal is auteursrechtelijk beschermd en uitsluitend bedoeld voor persoonlijk educatief gebruik door de geregistreerde gebruiker.

Notities, portfolio-items en discussiebijdragen die je zelf invoert blijven jouw eigendom. Je geeft BC Opleidingen een beperkte licentie om deze data binnen het platform op te slaan en te tonen voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening.

Je hebt het recht om je eigen data te exporteren in JSON-formaat via de profielinstellingen — dit dekt zowel het AVG artikel 15 (inzage) als artikel 20 (dataportabiliteit).

Het is niet toegestaan kennis verkregen over de werking van het platform te gebruiken voor het ontwikkelen of aanbieden van een vergelijkbaar leerplatform.

6. Beschikbaarheid van het platform

BC Opleidingen streeft naar maximale beschikbaarheid van het platform en hanteert moderne hosting (Vercel) met automatische schaling, dagelijkse database-backups (Supabase) en monitoring. Een specifieke uptime-garantie wordt echter niet gegeven; aansprakelijkheid voor incidentele uitval is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

Voor gepland onderhoud sturen wij waar mogelijk vooraf een aankondiging per e-mail.

Het platform integreert met diensten van derden (o.a. embedded YouTube-video's, PDF-viewers, AI-modellen voor automatische vraaggeneratie en vertaling). BC Opleidingen heeft geen invloed op de beschikbaarheid van deze externe diensten en geeft daarover geen garanties.

7. Aansprakelijkheid

BC Opleidingen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming. Indirecte schade (waaronder gederfde winst, omzetverlies of gegevensverlies) is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van BC Opleidingen in het betreffende geval uitkeert, met als minimum het bedrag van de voor de cursus betaalde vergoeding in de 12 maanden voorafgaand aan het incident.

Voor schade veroorzaakt door storingen of fouten in diensten van derden (zie sectie 6) is BC Opleidingen niet aansprakelijk.

Wij raden je aan om belangrijke bestanden uit je portfolio of zelf-aangemaakte notities ook lokaal of elders op te slaan.

8. Verwerking persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in onze privacyverklaring. Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met de daarin beschreven verwerking. BC Opleidingen treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

9. Termijn en beëindiging

De overeenkomst gaat in op het moment dat je account wordt aangemaakt of een toegangscode wordt geactiveerd. De overeenkomst blijft van kracht tot een van de partijen deze beëindigt.

Je kunt op elk moment je account verwijderen via de privacy-instellingen op je profielpagina. Verwijdering vereist bevestiging met je huidige wachtwoord en het typen van een bevestigingstekst. Na bevestiging wordt je accountdata direct verwijderd, met uitzondering van data die wettelijk bewaard moet worden (zie privacyverklaring sectie 6).

BC Opleidingen kan een account onmiddellijk schorsen of opzeggen bij: (a) ernstig of herhaaldelijk overtreden van deze voorwaarden, (b) faillissement of surséance van betaling van de gebruiker of diens werkgever, of (c) een wettelijke verplichting daartoe.

Niet-gebruikte cursuslicenties of toegangscodes worden bij beëindiging niet vergoed.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

BC Opleidingen kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via het platform of per e-mail.

Indien je niet akkoord gaat met een wijziging, kun je je account binnen die termijn beëindigen. Voortgezet gebruik na de inwerkingtreding wordt beschouwd als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van BC Opleidingen B.V.

12. Overige bepalingen

Schriftelijk = elektronisch. Onder "schriftelijk" valt in deze voorwaarden ook communicatie per e-mail of via het platform, mits de identiteit van de afzender voldoende vaststaat.

Overdraagbaarheid. Je kunt je rechten en plichten uit deze overeenkomst niet zonder schriftelijke toestemming aan derden overdragen. BC Opleidingen mag rechten en plichten overdragen in het kader van een bedrijfsovername of reorganisatie.

Splitsbaarheid. Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, dan blijft de rest van de voorwaarden onverkort van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

Overmacht. BC Opleidingen is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht valt — naast wat de wet daaronder verstaat — ook uitval van internet, DDoS-aanvallen, storingen bij hostingleveranciers en andere externe factoren waarop BC Opleidingen geen invloed heeft.

Contact. BC Opleidingen B.V. — e-mail: info@bc-opleidingen.nl.